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4月11日上午,江西石油召开“加油站服务提升百日竞赛”活动月度推进会,会上组织观看了《中国石化室内收银五步法教学示范片》,通报了零售非油经营情况和百日竞赛活动开展情况,通过查摆问题、剖析原因、细化措施,确保实现经营和竞赛目标。
江西石油分公司代表、党委书记毛陆军出席并讲话,他从经营和服务提升两个方面剖析了当前存在的问题,并对下一步工作提出要求。
毛陆军指出前期零售市场再次上演“冰火两重天”景象,上旬国际油价暴涨,经营部门果断抢抓时机,打破了江西石油单日机出销售的历史记录。中旬南昌突发新冠肺炎疫情后,省内防疫形势趋于严峻,零售销量日益下降直至“腰斩”。
面对当前存在的问题,毛陆军要求做好以下工作:
1
准确把握新形势,明确下阶段工作新要求新目标
在观念认识上下功夫。以“牢记嘱托、再立新功、再创佳绩,喜迎二十大”主题行动为总纲领,实现“保、争、创”奋斗目标。
在完成效益目标上下功夫。兼顾好市场与效益、眼前效益和长远效益的关系,确保经营量效稳定增长。
在主动求变上下功夫。坚决落实集团公司“把服务做到客户心坎里”的工作要求,着力聚焦“服务、效率、品牌、执行力”四个提升。
2
聚焦工作重点,全力推动经营创效上台阶
聚焦做大蛋糕,实现增量创效新突破。构建市场快速反应机制,理性竞合优化市场环境,灵活用好第三方营销资源,积极开展主题营销活动,强化万吨站培育,挖掘销售潜力,落实低效站提质增效。
聚焦现场服务,取得“百日竞赛”新成效。强化站长履职,加强员工技能培训;通过开展